分享人:上海精多金屬門業(yè)有限公司 銷售經(jīng)理 周瑞芳
通過RCC工程信息成功案例:滁州遠(yuǎn)大彩印項(xiàng)目
合同金額:47萬元
我司是專業(yè)生產(chǎn)防火門及防火卷簾門的材料企業(yè),今年3月份開始與RCC合作。用RCC工程信息僅3個(gè)多月里就促成了3單,每次都是通過RCC提供的信息和客戶建立第一次的溝通。RCC會(huì)提供給我們清楚的項(xiàng)目信息、地址、業(yè)主、總包、設(shè)計(jì)院、項(xiàng)目總投資等信息,通過信息的掌握,和客戶溝通中可信度就提高了很多,邁向了成功簽單的第一步。另外,通過幾個(gè)月的體驗(yàn),RCC給我的感觸有:
1、讓工作變得高效:以前我們公司拜訪客戶都是陌拜,用了RCC的工程信息之后,大熱天我在辦公室吹著空調(diào)打電話就可以輕松聯(lián)系到客戶,幾十條信息隨隨便便的就收入囊中,非常省心。
2、RCC的信息準(zhǔn)確率很高,之前在使用其他信息平臺(tái)過程中我們發(fā)現(xiàn)很多信息失真,給我們的工作帶來了一定的麻煩,RCC提供的信息,首次溝通的電話有80%都是可以接通的。
3、客服人員的服務(wù)態(tài)度很好:后期的一對(duì)一客服人員也非常耐心地支持我司的信息搜集工作、幫我司解決問題。
4、意外之喜:與RCC合作后,通過RCC舉辦的老友會(huì)讓我結(jié)交了一群積極的同行精英,擴(kuò)大了我的人脈,增加了見識(shí)。
我給我們公司的銷售員定的目標(biāo)就是每人每天要篩選20條信息去電話聯(lián)系,保證每人每周至少有100通電話,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信息量是非常大的,從中再去細(xì)挖可行的商機(jī)。有了信息的收集后,后面就要持續(xù)地跟進(jìn)、運(yùn)用了。對(duì)我來說,可能一個(gè)總包的電話,就是我生意的來源。我司的銷售思路就是“打十次電話,不如拜訪一次”。
在銷售成功的道路上,做好顧客管理也很重要,挖掘到的每一個(gè)號(hào)碼的后面至少有三個(gè)有用的朋友,想辦法讓關(guān)鍵人的朋友變成你的朋友。記住,維護(hù)一個(gè)老客戶比建立一個(gè)新顧客要輕松5倍。還有就是注意細(xì)節(jié),在見客戶的第一面前,自己的準(zhǔn)備工作(包括形象,心態(tài),專業(yè)知識(shí)等),都要做到最好。做銷售就是交朋友,就是把自己銷售給別人,而不是賣產(chǎn)品給別人再交朋友。
做工程,可能需要的時(shí)間要很久,有可能1、2年才能出結(jié)果,有一句話想送給大家:“耐得住寂寞,才能守得住繁華。”大家共勉。
上海精多金屬門業(yè)有限公司
上海精多金屬門業(yè)有限公司于2004年11月15日在嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局登記成立。公司經(jīng)營范圍包括從事金屬門窗、防火門、防火卷簾、檔煙垂壁的生產(chǎn)加工等,并且有完善的質(zhì)量保證體系,通過了所有合作伙伴的高標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)檢及認(rèn)可。